Informations légales

Conditions générales de vente (voyage & conciergerie)

Les présentes CGV encadrent uniquement les prestations de voyage et de conciergerie fournies par Meyer. Les soins médicaux font l'objet d'un contrat distinct entre le patient et la clinique.

Objet & séparation des prestations

Meyer facture exclusivement le voyage, la coordination et la conciergerie. L'acte médical est payé directement à la clinique selon son propre devis ; Meyer ne perçoit aucune commission sur l'acte médical.

Acompte & paiement

Un acompte de séjour (voyage/conciergerie) est demandé à la réservation. Pour la chirurgie, aucun paiement de l'acte n'est exigé pendant le délai légal de réflexion de 15 jours.

Annulation & remboursement

[Conditions d'annulation, délais et modalités de remboursement à définir avec l'avocat, conformément au code du tourisme.]

Garantie financière

Les fonds clients relatifs au séjour sont protégés par la garantie financière de l'agence immatriculée Atout France.